Empátia, biztonság, tisztelet

Értékeink és az Ön jogai a Saint James Klinikán

Klinikánkon a szemészeti ellátás nemcsak a modern technológiáról és a szaktudásról szól, hanem arról is, hogy Ön minden pillanatban biztonságban és megbecsülve érezze magát.

Biztonság és gondoskodás

Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy jogait tiszteletben tartva, empatikus és diszkrét környezetben nyújtsunk prémium színvonalú ellátást.

Küldetésünk és alapértékeink

A Saint James Klinikán arra törekszünk, hogy minden páciensünk számára a lehető legmagasabb színvonalú szemészeti ellátást biztosítsuk. Számunkra az orvosi szakértelem mellett a gondoskodó hozzáállás és a biztonság is kiemelt jelentőségű.

Páciensbiztonság

A legmodernebb eszközökkel és szigorú nemzetközi protokollok betartásával dolgozunk.

Klinikai hatékonyság

Vizsgálati módszereinket és kezeléseinket folyamatosan fejlesztjük, hogy mindig a legjobb eredményt érjük el.

Páciensélmény

Célunk, hogy minden látogatás túlmutasson a szakmai elvárásokon: figyelmes, barátságos légkört teremtünk, ahol Ön nyugodtan kérdezhet és dönthet.

Az Ön jogai páciensként

Fontos számunkra, hogy minden páciensünk pontosan ismerje és megértse jogait. Ezek biztosítják, hogy a kezelés során végig biztonságban, tiszteletben és megbecsülésben részesüljön.

Biztonság és szakértelem

Mindig az Ön biztonsága és kényelme szem előtt tartásával cselekszünk és megfelelő információkat szolgáltatunk bármilyen aggodalmára vonatkozóan. Prémium környezetet biztosítunk a várakozáshoz, és biztosítjuk, hogy létesítményeink megfeleljenek a nemzetközi egészségügyi és biztonsági előírásoknak.

Méltóság és tisztelet

Szolgáltatásainkat bőrszín, nem, életkor, fogyatékosság, egészségügyi állapot, családi állapot, nemzeti vagy etnikai származás, vallás vagy fizetési forrás figyelembevétele nélkül kínáljuk. Arra törekszünk, hogy klinikánkat hozzáférhetővé tegyük a fogyatékossággal élő és más, speciális igényű emberek számára is.

Titoktartás és adatvédelem

Minden kommunikációt és nyilvántartást bizalmasan kezelünk. A vizsgálatokat diszkréten és bizalmasan végezzük, ésszerű vizuális és hallható adatvédelmet biztosítva. Önnek joga van ahhoz, hogy az egészségügyi nyilvántartását csak az Ön gondozásában részt vevő személyek, a minőséget ellenőrző személyek, vagy a törvények / rendeletek által felhatalmazott személyek olvassák el.

Panaszkezelés

Elköteleztük magunkat az összes panasz objektív, együttérző és gyors kezelése mellett. Önnek joga van megtagadni a szolgáltatást, de a pácienseknek konzultálniuk kell orvosukkal szemészeti tanácsadójukkal, hogy tisztában legyenek a döntés következményeivel.

Jogai nemcsak papíron léteznek: klinikánkon minden munkatárs elkötelezett amellett, hogy ezek a mindennapi gyakorlatban is érvényesüljenek.

Az Ön felelőssége a közös sikerért

A szemészeti kezelések akkor eredményesek igazán, ha a páciens és a klinika csapata együttműködik. Az Ön aktív közreműködése elengedhetetlen ahhoz, hogy a legjobb eredményt érjük el.

A sikeres gyógyulás közös munka: mi biztosítjuk a szakértelmet és a biztonságot, Ön pedig felelősségteljes hozzáállásával segít elérni a legjobb eredményt.

Kérjük ügyeljen az alábbi teendőkre

Adjon meg minden fontos egészségügyi adatot, töltse ki pontosan a kérdőíveket, és adjon őszinte válaszokat csapatunknak.
Olvassa el figyelmesen a tájékoztató anyagokat, és kérdezzen, ha valami nem világos
Érkezzen pontosan a megbeszélt időpontra, vagy jelezze időben, ha változás történik
Tartsa tiszteletben más páciensek jogait és nyugalmát a klinikán

Biztonságos és gondoskodó környezet minden páciensünknek

A Saint James Klinikán az Ön jogai és biztonsága az első. Hiszünk abban, hogy a tisztelet, az empátia és a nyílt kommunikáció a sikeres kezelés alapja. Válassza klinikánkat, ahol szakértelem és gondoskodás kéz a kézben jár.

Több ezer páciens tapasztalta már meg, hogy a Saint James Klinikán nemcsak az éles látást kapja vissza, hanem nálunk a törődés és a figyelem is alapérték.

Kapcsolat

Helyszín és megközelítés

A Saint James Klinikát a 1034 Budapest, Bécsi út 68-84. címen találja, könnyen megközelíthető helyen.

Akár Budapestről, akár az ország más pontjáról érkezik, nálunk diszkrét és prémium környezetben, kényelmes és nyugodt körülmények között fogadjuk.

Megközelítés és parkolás:

Saját parkoló a klinika mélygarázsában (előzetes egyeztetés szükséges, a parkolás díjköteles)
Könnyen elérhető tömegközlekedéssel is (busz és villamos megállók a közelben)
Vidékről érkezőknek részletes útmutatót és utazási támogatást biztosítunk